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石家庄搬厂公司介绍搬家公司要提前告知客户额外费用

 

对于每一个石家庄搬家公司来说,把在搬家过程中有可能产生的额外费用提前告诉我们的客户使我们应该做的,也是我们的义务。如果我们在客户的物品都装车完毕了,或者等客户搬到新家之后要结账时再告诉客户的话,这样势必会容易出现争执,也会严重的影响搬家公司的名声和信誉,也是搬家公司不道德的表现。所以,我们在每次搬家前都要把有可能产生的额外费用提前告知客户。客户也尽量多了解下石家庄搬家费用组成概况。今天我们石家庄石家庄搬家就遇到了一起不提前告知客户有哪些额外费用的事情。不过不是我们,而是别的公司。
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今天上午九点多钟,我们接到一个绣球公园附近的搬家电话,说物品挺多的,非让我们先过去看下。于是我们就去了客户朋友家里,到了楼下发现客户的物品已经在楼下了。客户说要搬到无锡的。让我们说下石家庄搬家公司价格。于是我们在认真看绵阳兴发保洁公司 汕头清通队18675439865了客户物品后,我们给出了一个比较低的石家庄搬家公司价格,这边的楼层费已经减掉了,因为物品大部分都在楼下了。另外我们告诉客户这里面包含油费,但是不包含过路费的。如果走高速的话过路费需要各付一半的,如果走低速的话就再没有其他费用了。客户听了之后,也没多说,就说到时候走高速,让我们石家庄石家庄搬家的工人过来搬吧。

后来我们才知道,原来在我们之前已经有一家石家庄搬家公司过来搬了。但是令客户气愤的是,这家搬家公司把物品装上车了,准备走的时候告诉客户刚才的费用是不包含过路费的,如果走高速的话,客户要负责支付往来过路费。遇到这样的情况,客户肯定有种被骗的感觉,客户想各支付一半的,但是这家搬家公司就是不愿意,估计是想着东西都装车完毕了,客户会同意的。但是后客户知识给了一部分钱让他们走了。

因此,我们石家庄搬家公司在告知客户石家庄搬家公司价格时一定要说清楚都包含哪些费用,当中会产生哪些费用也要事先就说明白。这样才能让客户明明白白的信任我们。

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